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失误可以原谅,乘客不能一味包庇?
1年前 |
admin
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□杨岩 (重庆大学) 在高铁买素菜套餐就是“买便宜货”?近日,乘客小王在动车上询问列车员是否有素菜套餐,而被列车乘务员嘲笑,称他没钱坐动车,只会买便宜货,该事件曝光立即引发了社会的关注,并引发大家对高铁餐饮价格和服务质量的思考。(7月20日 中华网) 工作失误可以原谅,嘲讽乘客不能一味包庇。当乘客询问是否有2元矿泉水时,乘务员回复态度冷漠,再问及有无素菜套餐时,乘务员说有最低56元一份的,并议论乘客“买便宜货”,这样的行为显然不在工作经验的范畴,而是缺乏良好职业素养表现。尽...
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南航“拒载”引发论战:公司非常“被动”
1年前 |
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昨天,发布不当评论的南航机长曾鸣在微博上公开道歉称,对于近期公司在承运旅客过程中的冲突事件所发的评论用语的确不当,在此为给博友带来的不快郑重道歉。记者就此事采访了南航方面,南航方面表示,目前对此事不予置评,但该事件让公司非常“被动”。 南航“拒载”引发论战 6月9日,一名南航乘客因换座位与该航班机长发生冲突被赶下飞机,6月11日该乘客与疑似南航员工在微博上发生论战,该乘客在微博上称,将对南航员工的辱骂提起法律诉讼。对此,一名注册名为“曾鸣CSN”的网友在其微博上称:“跟央企玩...
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东航MU次航班返回沈阳患者尿袋遭遇机长权威
1年前 |
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中国经济网北京5月17日讯(“民声说道”记者郭晓伟) 5月14日,赵女士(化名)带着在北京就医的母亲乘坐东航MU5263次航班返回沈阳休养。因母亲携带导尿管和尿袋被东航“胆小”机长拒载,导致患者发烧,病情加重。最后,赵女士母女改乘当天南航班机安全抵达沈阳。 中国经济网记者联系到东航工作人员,对方称:由于旅客近期做过手术,无相关医院出具的适合登机证明,且该航班航路预报有雷雨,为确保旅客安全,机长建议旅客暂缓登机。 患者尿袋遭遇机长权威 赵女士的母亲患有内科慢性病,长期以来,一...
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中美航线增班时隔三年,中美往返航班迎来新突破
2年前 |
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NO.1 中美航线增班 时隔三年,中美往返航班迎来新突破:美国批准中国航司每周运营12个美中往返航班。航班增加后,中国航司与美国航司每周各执飞12班,一共将有24班。 除了航班数量增加以外中美增加航班落定,执飞航司数量也由4家增加到了7家中美增加航班落定,分别是中国国际航空公司、首都航空、中国东方航空、中国南方航空、海南航空、四川航空、厦门航空。 该消息发布后,国航率先提交了新的申请,表示计划从5月27日起开通北京—纽约航线。此外,去哪儿平台显示,5月20日至10月28日,东...
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被空姐不停推销商品让你感觉像是坐了绿皮火车
2年前 |
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你是否有过这样的经历,乘坐飞机时,被空姐不停地推销各种商品,让你感觉像是坐了一趟绿皮火车?近日,一位旅客就遇到了这样的尴尬局面。她乘坐首都航空的航班,从天津飞往云南丽江,本想在飞机上好好休息一下,结果被空姐的吆喝声打扰了40分钟。她拍下了空姐卖货的照片,并向媒体投诉了这一情况。 据她介绍,空姐推销的商品包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等,价格不菲。她向空姐表示,她们这样做会影响旅客休息,希望她们能停止推销。空姐却回答说,这是公司规定的流程,她们没有办法。最后,在旅客的强烈反...
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杭州机场夜间T3航站楼H岛出现冒烟原因正在调查中
2年前 |
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据杭州萧山国际机场17日凌晨发布消息称,杭州机场夜间,T3航站楼H岛出现冒烟现象,机场消防队2分钟内到达现场,烟雾及时得到控制。冒烟时,当天航班已经结束。事件中没有人员受困及受伤,机场运行没有受到影响。冒烟原因正在调查中。 据钱江晚报4月17日报道,记者核实了解到,杭州萧山国际机场T3航站楼楼内有火情,起火区域位于T3航站楼出发层值机H岛附近。目前,火情已得到控制,人员都已及时疏散,无人员被困及受伤,航班进出港正常。 记者赶到杭州萧山国际机场。刚出机场的地下停车场,步入新建...
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空难已造成机上48人罹难10人受伤出院
2年前 |
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昨日,台湾澎湖,台湾复兴航空公司空难现场救援工作持续进行。图/CFP 风切变或为空难元凶 综合新华社电 至24日傍晚,台湾复兴航空GE222航班失事已超过整整24个小时,现场搜救告一段落,转入事故调查取证阶段。 目前,此次空难已造成机上48人罹难、10人受伤,另有5名当地村民被波及受轻伤。 已有1名轻伤者出院 据澎湖地检署介绍,截至24日17时,已确认罹难者遗体身份32人,还有16人等待确认,身份辨识工作将持续进行。 10名伤者中的7人,按照家属意愿分别空运至高雄和台北等...
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兰州中川国际机场连年“人满为患”引领内地机场测风工作
2年前 |
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中新社兰州4月16日电 (记者 冯志军 高莹)随着近年“丝路游”火爆,中国陆域版图几何中心的甘肃省会兰州成为西北游的集散之地,兰州中川国际机场连年“人满为患”。为保障出行旅客安全,当地利用激光雷达进行风切变业务化探测预警,紧跟国际步伐,引领中国内地机场测风工作。 风切变,是一种大气现象,风矢量(风向、风速)在空中水平和(或)垂直距离上的变化。垂直风切变的存在,会对桥梁、高层建筑、航空飞行等造成破坏。发生在低空的风切变飞机 风切变,是飞机起飞和着陆阶段的一个重要危险因素,被业内...
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兰州中川机场连年业务化探测预警引领内地机场测风工作
2年前 |
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中新社兰州4月16日电 (记者 冯志军 高莹)随着近年“丝路游”火爆,中国陆域版图几何中心的甘肃省会兰州成为西北游的集散之地,兰州中川国际机场连年“人满为患”。为保障出行旅客安全,当地利用激光雷达进行风切变业务化探测预警,紧跟国际步伐,引领中国内地机场测风工作。 资料图为技术人员利用激光雷达进行风切变业务化探测预警测试。 民航甘肃空管分局 供图 风切变,是一种大气现象,风矢量(风向、风速)在空中水平和(或)垂直距离上的变化。垂直风切变的存在,会对桥梁、高层建筑、航空飞行...
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2018年首个大雾橙色预警浦东机场今日出港航班取消9架次
2年前 |
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《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:1月16日晨,上海中心气象台发布2018年首个大雾橙色预警,上海大雾弥漫,部分地区能见度不足200米;上海机场集团虹桥浦东两大机场全力应对,保障运行安全,努力化解大雾天气为旅客出行带来的影响。 当天清晨,受大雾影响最为明显的浦东国际机场在出港早高峰启动了仪表着陆II类运行程序,为符合条件的航班提供低能见度条件下的起降保障,尽量减少航班取消、延误情况;受大雾天气影响略小的虹桥国际机场则实施了HUD I类运行程序,并接受浦东机场备降航班...
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