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4月9日，四川成都，网传某酒店因停电电梯故障，导致有人被困在电梯内，消防员到达现场后，被酒店方要求不准破坏电梯。现场视频显示，一位父亲知道情况后，着急得崩溃，期间和酒店工作人员交涉：都等了36分钟了，不知道还要等多久，消防员也来到现场了，还不让破坏电梯解救被困人员。最终，事发一小时后来电，女孩才成功脱困。网友：到底是酒店设备重要，还是人身安全重要？
消防部门提醒：
酒店管理公司要做好日常对电梯的检修和维护保养，视频监控室消防控制室必须要有持资格证人员24小时值班，及时发现问题及时解决问题，在有老人小孩等老弱群体被困电梯时要第一时间解救，要积极配合消防救援部门的救援酒店不准拆电梯营救，不能因消防救援人员要破拆电梯解救人员而进行阻挠，不要阻碍消防人员执行任务，否则将会面临法律的制裁！
被困电梯时：
1、被困电梯时，第一时间应保持冷静，利用电梯内的电话、警钟或者手机等一些可能的救援方式求救，可以拨打轿厢内安全检验合格标志牌上的“维保电话”或轿厢铭牌上的“急修电话”，向专业维修人员求救。若电话不能接通，可拨打119或110，向公共救援机构报警。电梯顶部均没有安全窗，切勿扒橇电梯上的安全窗，从安全窗爬出电梯会更加危险。
2、如果在深夜或假期被困在商业大厦的电梯，要尽量保持镇静，可以使被困者在短时间内不会因缺氧而窒息，听到外面有动静酒店不准拆电梯营救，可拍门叫喊，或脱下鞋子拍门敲打，切勿擅自强行撬开电梯轿门逃生，以免坠落；在专业人员前来进行救援时，一定要听从指挥，配合救援行动以保证安全。
如果发生被困电梯的情况，要保持镇定，不要乱走乱跳，要及时联系建筑管理单位和消防部门，在专业救援人员的协助下有序脱困。救援人员到达现场后，要听从救援人员的安排，第一时间开展救援工作，防止继发事故造成不必要的人员伤亡。（来源：黄石消防）
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