120升的油箱,加油站的加油机却显示加了161升汽油。近日,有网友在网上发视频举报了这家位于四川省盐亭县黄甸镇的加油站。11月14日,盐亭县市场监管局表示,视频反映情况基本属实,目前已对该加油站采取相应行政措施,案件正在进一步调查处理中。(11月14日澎湃新闻)
120升的邮箱,竟然加了161升汽油,让人不禁疑惑,多出来的41升加到哪里去了?虽说汽车标注的油箱容积是油箱的安全容量,通常会比实际容量小一些,但一般来说,安全容量应为实际容量的95%左右,标注为120升的邮箱,实际加油量或许会多出几升,可是多41升就有些匪夷所思了,不得不让人怀疑其中藏有“猫腻”。
至于加油站老板所说“当时油库刚好没油,空气跑出去时新员工不知道,多加了一点”,恐怕也很难令人信服。对于油库汽油储量,加油站应该通过液位仪或人工计量实时监控,何以油量见底了却不知道,平白给顾客加出41升空气?是设备出现了故障,还是管理存在严重漏洞?无论如何,把问题归结为新员工业务不熟练“120升油箱加161升油” 官方通报,绝不是负责任的处理态度。
目前,盐亭县市场监管局已介入调查此事,希望能够尽快查清多加出41升油的原因。据了解,涉事加油站此前曾因“销售以不合法产品冒充合格产品”被罚款18360元,没收违法所得1000元“120升油箱加161升油” 官方通报,可见该加油站有弄虚作假的“前科”。因此,如果查明存在欺骗消费者行为,不能止于罚款处罚,更要停业整顿,向相关责任人追责,以免其一犯再犯。
而除此之外,也要追究该加油站粗暴对待顾客的责任。视频显示,在删除视频的要求被拒绝后,该加油站工作人员曾上前抢夺车主手机。而且车主称曾被限制人身自由1小时,加油站还不知从何处获取了其妻子电话。如果以上情况属实,那么该加油站就涉嫌非法限制他人人身自由等,应该对责任人进行相应的治安处罚。
加油加出“空气”,也在一定程度上暴露了行业问题。在一些民营加油站,“缺斤少两”现象相当普遍,甚至有加油站通过私改加油机等设备作弊,“偷”顾客的油。因此这起事件对市场监管部门来说是个提醒,有必要加强对加油站及其设备的定期检查,打击加油机作弊现象,维护消费者权益。
当然,消费者自身也要留意。一方面,汽车油箱实际容量是多少,还剩下多少油,应该心中有数;另一方面,加油过程中须留心观察,一旦发现“猫腻”,应积极维权,向市场监管部门投诉或直接报警处理。
加油涉及民生,加油机的准确与否涉及到广大人民群众的切身利益,无论这起事件最终调查结果如何,都不能让消费者再加“空气”了。
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