近期，我国铁路行业的一件重要事情即12306在线选铺，国家铁路部门统筹谋划、积极推进，在多辆列车试行在线选铺，极大方便了乘客群众出行，年龄偏大等弱势群体在线选铺也得到了充分关照，深刻凸显了“人民铁路为人民”，对加快整体层面的铁路事业改革发展，深层次践行交通强国战略都有着重要意义。
在线选铺温乘客群众心。在交通强国战略实施推动下，我国铁路行业迎来新的发展黄金期，国家大力支持社会有力推动，都为铁路事业营造了广阔成长舞台，和谐号、复兴号等覆盖面持续拓宽，乘客群众出行上有了更多选择，各级铁路部门铆足劲头为乘客群众办实事，办好事，本次12306在线选铺即是其中一部分，更好考虑了乘客群众出行需要，也动态跟进了特殊群体的实际需求，得到了乘客群众不同层面一致点赞好评，更好拉近了铁路与群众的感情距离12306可在线选铺，也为交通强国战略实施筑牢了群众根基。
在线选铺助力改革提速。当前，国家在推动铁路事业发展上给予了非常大的力量支持，铁路在国计民生中的基础性、根本性影响全面凸显，扎实做好铁路各项工作改革突破备受关注，12306在线选铺试点工作的开展，能够带动更多铁路资源力量的整合优化，可确保社会不同层面更好感受铁路行业的关怀温暖。同时，通过持续推进12306在线选铺，能够让铁路部门更好提升自身服务水平，加快培育更高水平的铁路服务人才队伍，这对于铁路在整体领域层面的改革突破、转型升级都有着很大影响。
在线选铺需要动态跟进。12306在线选铺是铁路部门的创新举措，是以点带面促进铁路整体层面发展进步的关键，为此必须要跟进了解在线选铺工作开展情况，及时发现在线选铺中出现的问题情况，建立完善的数据信息台账，确保在后续工作的优化改进上更具针对性、成效性。同时，注重多层面听取乘客群众的意见想法，确保在线选铺工作落实上更加接地气，更好走进乘客群众当中去。
新时期，铁路部门全力以赴，大力推进各项民生运输服务工作，12306在线选铺即是其中一环，广大铁路部门必须要做好跟进服务等系列工作12306可在线选铺，强化改进提升，才能确保更好塑造铁路行业形象，加快整体层面的改革进步。(倪章儒)
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